
― トンネルのレンタルを極める ―
ニシオティーアンドエム株式会社は、山岳トンネル工事で使われる建機のレンタル会社です。山岳地域が多く世界有数のトンネル大国である我が国において、トンネル工事は社会をつくる重要なインフラ整備の一つであり、当社はトンネル工事の生産性を向上させる建機をご提供し社会に貢献してまいりました。
当社の一番の強みは、これまでの経験や実績に基づいたトンネル建機向けのアフターフォローにあります。他の建機に比べ、トンネル建機は粉塵や湿気が多い作業環境で長期間使用されるため、快適にお使い頂くためには日常のメンテナンスがとても重要です。
このため当社は、メンテナンスについてお客さまにご安心頂けるように、機械納入後も計画的にサービスマンが現場を訪問させて頂き、機械診断やお客さま相談に基づく適切なメンテナンス指導やご提案を行っています。これを社内では「フィールドサービス活動」と呼んでおり、機械稼働中もお客さまに寄り添った対応をご提供させて頂いています。
さて建設業を巡る現状としまして、他産業と同様に技能者不足や資材価格高騰および働き方改革など、持続可能な建設業に向けて各課題への対応や、地球環境問題への対応に各社取組んでいます。
当社におきましても、これら課題解決に向けて、これまで培った技術力を用い、自社開発またはお客さまからのご要望に応じて、トンネル建機の遠隔・自動化やCO2削減およびICT対応機械などの製品開発を推し進め、これまで以上に生産性の高いトンネル建機をご提供いたします。
当社はこのフィールドサービスと製品開発によりトンネルのレンタルを極め、より一層お客さまに喜んで頂けるよう取組んでまいります。
今後とも、みなさまのご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
※写真の後ろに写っているのは、関西でお世話になったトンネルの貫通石・貫通枡です。
代表取締役社長 北 俊介
